Tin tức

Thông số kĩ thuật

Chi tiết sản phẩm

Cuộc cách mạng trong chính sách hậu mãi smartphone tại Việt Nam

Ngày 27/8/2026, Xiaomi chính thức giới thiệu dòng Redmi Note 17 series tại thị trường Việt Nam, mở ra một tiêu chuẩn mới cho trải nghiệm khách hàng. Điểm nhấn ấn tượng nhất không chỉ nằm ở cấu hình mà chính là chính sách bảo hành chưa từng có tiền lệ: hỗ trợ sửa chữa các thiết bị hư hỏng do chất lỏng.

Trong nhiều năm qua, các sự cố liên quan đến nước luôn là nỗi lo lớn nhất của người dùng smartphone và thường bị loại trừ trong danh mục bảo hành của tất cả các hãng. Việc Xiaomi chấp nhận đưa rủi ro này vào chính sách bảo hành chính thức cho thấy sự tự tin tuyệt đối vào chất lượng gia công và độ bền của sản phẩm mới.

Chi tiết gói bảo hành đặc biệt cho Redmi Note 17 series

Chính sách này áp dụng cho những khách hàng mua các phiên bản cao cấp như Redmi Note 17 Pro 5G và Redmi Note 17 Pro Max trong giai đoạn mở bán từ 27/8 đến 1/11/2026. Cụ thể:

• Bảo hành vào nước: Người dùng nhận gói bảo hành 2 năm cho hư hỏng do chất lỏng, hỗ trợ thay thế linh kiện bao gồm màn hình, nắp lưng và bo mạch chính (mainboard).
• Hỗ trợ linh kiện dài hạn: Miễn phí thay pin trong 5 năm, màn hình trong 3 năm, bo mạch trong 2 năm và nắp lưng/kính bảo vệ camera trong 2 năm.
• Miễn phí nhân công: Tất cả các dịch vụ sửa chữa liên quan đến các gói bảo hành thay thế linh kiện và vào nước đều được miễn phí toàn bộ chi phí nhân công, giúp người dùng tiết kiệm đáng kể ngân sách.

Đối với các phiên bản tiêu chuẩn gồm Redmi Note 17 và Redmi Note 17 5G, hãng cũng áp dụng chính sách bảo hành linh kiện linh hoạt như thay pin miễn phí trong 4 năm và bảo hành màn hình, nắp lưng trong 2 năm cho những khách hàng mua sớm.

Độ bền bỉ được khẳng định qua tiêu chuẩn kỹ thuật

Để hiện thực hóa cam kết bảo hành này, Xiaomi đã nâng cấp mạnh mẽ khả năng chống chịu của phần cứng dưới triết lý 'Built for Years'. Bộ đôi Pro và Pro Max được trang bị hàng loạt tiêu chuẩn bảo vệ cao cấp:

• Kháng nước, bụi bẩn: Đạt các chứng nhận IP66, IP68, IP69 và IP69K, vượt qua bài thử nghiệm ngâm nước ở độ sâu 2m trong 72 giờ liên tục.
• Chứng nhận quốc tế: Sản phẩm đạt chứng nhận TÜV SÜD 5-star Water Resistance, một minh chứng cho độ bền vượt trội.
• Cấu trúc siêu bền: Mặt kính Gorilla Glass Victus 2 kết hợp cùng khung viền Redmi Titan giúp thiết bị chịu được tác động rơi từ độ cao 3m xuống bề mặt đá cứng.

Bước tiến về công nghệ pin và hiệu năng

Bên cạnh độ bền, dòng Redmi Note 17 series còn gây chú ý với công nghệ pin Silicon-Carbon đột phá. Phiên bản Pro Max sở hữu dung lượng pin lên tới 10.000mAh, mức dung lượng cao nhất từ trước đến nay trên smartphone Xiaomi, đi kèm công nghệ sạc nhanh 100W HyperCharge. Điều này không chỉ giải quyết nỗi lo về thời lượng sử dụng mà còn tối ưu hóa tuổi thọ pin cho người dùng cường độ cao.

Với sự kết hợp giữa chính sách hậu mãi đột phá và nâng cấp phần cứng toàn diện, Xiaomi đang đặt ra một thách thức lớn đối với các đối thủ trong phân khúc tầm trung và cận cao cấp tại Việt Nam. Đây là minh chứng rõ ràng nhất cho việc đặt lợi ích và sự an tâm của khách hàng lên hàng đầu trong chiến lược phát triển bền vững.